“O sucesso e a Felicidade são esportes coletivos, ou seja, praticados a pelo menos quatro mãos”.
O seu sucesso hoje é o sucesso da sua equipe!
Em plena Era do Conhecimento, que segundo alguns estudiosos, caminha a passos largos para a Era da Cooperação ou Solidariedade, não há mais espaço para individualismos e individualistas.
Pensar de forma individual e agir coletivamente já algum tempo vem sendo a saída para algumas empresas conseguirem destacar-se neste mundo globalizado, em que mudanças rápidas e descontínuas, facilmente desestabilizam qualquer corporação.
A formação de equipes de trabalhos multidisciplinares, que primam pela pluralidade de valores, onde profissionais com pensamentos diferentes, posturas, habilidades e atitudes distintas, convivem de forma harmônica e interativa é uma vantagem competitiva considerável nos dias atuais.
Colocar em um mesmo grupo: especialistas e generalistas, conservadores e liberais,céticos e idealistas, pragmáticos e sonhadores e dotar-lhes de articulação de conjunto, identidade de time, espírito de equipe é um ativo estratégico poderoso ao alcance de qualquer empresa.
Um grupo heterogêneo na sua composição, que se destaca pela diversidade de reflexão, ou seja, cada um tem seu ponto de vista, pensa de um jeito, mas caracteriza-se pela unidade na ação; após definida a direção e chegado a um consenso, todos caminham sinergicamente para ela, pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso neste século21.
Uma equipe multidisciplinar, diante de um problema, assemelha-se a um prisma óptico; que decompõe a luz branca em 7 matizes, em todo o seu espectro. A chance de que este problema seja decomposto sob a ótica de pontos de vistas diferentes é muito grande, como também em conseqüência desta maneira de se enxergar os fatos, a probabilidade do surgimento de soluções mais ousadas, inusitadas, não convencionais, criativas e inovadoras, aumenta consideravelmente por este motivo!
Entretanto, não se deixe iludir! O fato das empresas valorizarem o trabalho em equipe, não é pretexto, para você se “esconder”, no meio dela, deixar de desenvolver as suas potencialidades, aprimorar os seus talentos e preencher as suas gaps (lacunas), pois muitas empresas ainda valorizam e principalmente premiam a competência individual.
Busca-se muito hoje nas empresas, àquilo que convencionou-se chamar de : Inteligência Coletiva, onde a sinergia obtida pela interação das diferentes partes que compõem o todo
( equipe multidisciplinar) é em muito superior ao somatório individual de cada uma. A Inteligência Coletiva, pode ser comparada à junção de alguns elementos químicos: enxofre, salitre e carvão, que isolados são praticamente inofensivos, porém quando sinergicamente dispostos nas proporções corretas são um verdadeiro estouro; a pólvora! Conseguem explodir muitos obstáculos, que se interpõem entre eles e seu sucesso!
Já que brincar com pólvora é muito perigoso, se possível, visite uma Escola de Samba! Lá, você verá uma “explosão” de alegria, criatividade, engenhosidade, interatividade, competência individual e principalmente, trabalho em equipe!
Você encontrará lições extremamente úteis para a sua vida pessoal e profissional!
Aproveite!
domingo, 25 de outubro de 2009
quarta-feira, 1 de julho de 2009
ADMINISTRANDO RECLAMAÇÕES DE CLIENTES!
No mundo contemporâneo, um dos instrumentos mais efetivos para conquistarmos a lealdade e o comprometimento dos consumidores, são as experiências positivas de relacionamento que estes consumidores têm com os produtos e serviços da nossa empresa, principalmente a interação proporcionada pelas pessoas que fazem o atendimento direto de uma solicitação ou reclamação recebida pelo mau funcionamento de um produto ou prestação inadequada de um serviço.
A qualidade do atendimento e a eficácia na resolução destas experiências negativas junto aos clientes, pode tornar-se um fator decisivo para CRIAR UMA FORTE IDENTIDADE EMOCIONAL nos clientes para com a empresa, reestabelecendo ou reforçando ainda mais a confiança dos mesmos nos produtos e serviços da empresa e principalmente nas pessoas que nela estão.
Listaremos abaixo 4 passos que podem ser modificados de acordo com as situações específicas enfrentadas por cada empresa, no intuito de resolver de forma mais harmônica possível o transtorno gerado para um cliente de uma experiência negativa com um produto ou serviço de uma dada empresa.
1) OUÇA O CLIENTE;
Ao receber uma reclamação de um cliente, mesmo que este não seja o seu setor, pare tudo o que estiver fazendo e ouça atentamente o problema do cliente.
Caso o referido cliente esteja alterado, faça-o se sentar. Em alguns casos é melhor conduzí-lo a uma sala reservada para evitar uma maior exposição do cliente e da empresa.
Escute-o de maneira empática, isto é: coloque-se no lugar dele!
Mantenha uma lingugem corporal adequada e receptiva; coloque as mãos para trás e regularmente sinalize com a cabeça que está entendendo plenamente o problema dele!
2) DESCULPE-SE COM O CLIENTE;
Independentemente do problema ter sido ocasionado pelo seu setor ou por um outro setor, o colaborador poativo e comprometido realmente com os objetivos empresariais, sabe encarar como seu e agir da maneira mais adequada possível para resolver um problema com algum cliente da empresa.
Em algumas situações o problema deriva de uma interpretação errada do cliente sobre um determinado produto ou contratação de um serviço junto à empresa, mesmo assim, desculpe-se com o cliente, pois este problema na maioria das vezes é gerado por uma comunicação ineficiente dentro da empresa, ocasionando interpretações dúbias no que tange ao uso dos produtos e ou contratação dos serviços da empresa.
3) RESOLVA DE MANEIRA RÁPIDA, OBJETIVA E EFICAZ O PROBLEMA DO CLIENTE;
Se você não tiver autonomia para resolver o problema do cliente, acompanhe-o até quem dentro da empresa possa efetivamente o fazê-lo!
Nunca deixe o cliente sozinho dentro da empresa!
Permaneça com ele até que o mesmo tenha uma resolução objetiva e eficaz para o problema dele!
Pergunte ao cliente se ele está satisfeito com a solução encontrada para o problema!
Caso a resposta seja negativa, não poupe esforços para encontrar a melhor solução para ele!
Na maioria das vezes a melhor solução para ele , também será para a empresa: mesmo que a empresa não reconheça isto imediatamente!
Pesquisas recentes demonstram que 96% dos clientes estão dispostos a reestabalecerem relações comerciais com as empresas quando encontram uma solução efetiva para as suas reclamações!
4) AGRADEÇA AO CLIENTE.
Considere o cliente que reclama como um precioso consultor!Alguém de detecta falhas e erros! Anseia por melhoras! Exige mudanças!
Um verdadeiro amigo que nos ensina a gerir da melhor maneira possível o nosso negócio!
É uma ótima oportunidade para reescrevermos processos, de uma maneira mais assertiva e acertada!
Segundo dados estatísticos apenas 5% dos clientes reclamam! 95% dos clientes se mudam sem a menor comunicação prévia, para outras empresas e fazem uma propaganda extremamente negativa da experiência frustrante que obtiveram nestas empresas.Este fato hoje é potencializado pelo aumento da área de influência dos clientes através Redes Sociais( Blogs, Orkut, Facebook, Twitter, entre outros.)
O sucesso ou fracasso de um negócio pode estar literalmente na gestão bem sucedida destes pequenos, porém decisivos detalhes!
Sucesso!
A qualidade do atendimento e a eficácia na resolução destas experiências negativas junto aos clientes, pode tornar-se um fator decisivo para CRIAR UMA FORTE IDENTIDADE EMOCIONAL nos clientes para com a empresa, reestabelecendo ou reforçando ainda mais a confiança dos mesmos nos produtos e serviços da empresa e principalmente nas pessoas que nela estão.
Listaremos abaixo 4 passos que podem ser modificados de acordo com as situações específicas enfrentadas por cada empresa, no intuito de resolver de forma mais harmônica possível o transtorno gerado para um cliente de uma experiência negativa com um produto ou serviço de uma dada empresa.
1) OUÇA O CLIENTE;
Ao receber uma reclamação de um cliente, mesmo que este não seja o seu setor, pare tudo o que estiver fazendo e ouça atentamente o problema do cliente.
Caso o referido cliente esteja alterado, faça-o se sentar. Em alguns casos é melhor conduzí-lo a uma sala reservada para evitar uma maior exposição do cliente e da empresa.
Escute-o de maneira empática, isto é: coloque-se no lugar dele!
Mantenha uma lingugem corporal adequada e receptiva; coloque as mãos para trás e regularmente sinalize com a cabeça que está entendendo plenamente o problema dele!
2) DESCULPE-SE COM O CLIENTE;
Independentemente do problema ter sido ocasionado pelo seu setor ou por um outro setor, o colaborador poativo e comprometido realmente com os objetivos empresariais, sabe encarar como seu e agir da maneira mais adequada possível para resolver um problema com algum cliente da empresa.
Em algumas situações o problema deriva de uma interpretação errada do cliente sobre um determinado produto ou contratação de um serviço junto à empresa, mesmo assim, desculpe-se com o cliente, pois este problema na maioria das vezes é gerado por uma comunicação ineficiente dentro da empresa, ocasionando interpretações dúbias no que tange ao uso dos produtos e ou contratação dos serviços da empresa.
3) RESOLVA DE MANEIRA RÁPIDA, OBJETIVA E EFICAZ O PROBLEMA DO CLIENTE;
Se você não tiver autonomia para resolver o problema do cliente, acompanhe-o até quem dentro da empresa possa efetivamente o fazê-lo!
Nunca deixe o cliente sozinho dentro da empresa!
Permaneça com ele até que o mesmo tenha uma resolução objetiva e eficaz para o problema dele!
Pergunte ao cliente se ele está satisfeito com a solução encontrada para o problema!
Caso a resposta seja negativa, não poupe esforços para encontrar a melhor solução para ele!
Na maioria das vezes a melhor solução para ele , também será para a empresa: mesmo que a empresa não reconheça isto imediatamente!
Pesquisas recentes demonstram que 96% dos clientes estão dispostos a reestabalecerem relações comerciais com as empresas quando encontram uma solução efetiva para as suas reclamações!
4) AGRADEÇA AO CLIENTE.
Considere o cliente que reclama como um precioso consultor!Alguém de detecta falhas e erros! Anseia por melhoras! Exige mudanças!
Um verdadeiro amigo que nos ensina a gerir da melhor maneira possível o nosso negócio!
É uma ótima oportunidade para reescrevermos processos, de uma maneira mais assertiva e acertada!
Segundo dados estatísticos apenas 5% dos clientes reclamam! 95% dos clientes se mudam sem a menor comunicação prévia, para outras empresas e fazem uma propaganda extremamente negativa da experiência frustrante que obtiveram nestas empresas.Este fato hoje é potencializado pelo aumento da área de influência dos clientes através Redes Sociais( Blogs, Orkut, Facebook, Twitter, entre outros.)
O sucesso ou fracasso de um negócio pode estar literalmente na gestão bem sucedida destes pequenos, porém decisivos detalhes!
Sucesso!
sexta-feira, 19 de junho de 2009
MOTIVANDO PARA TRANSFORMAR SONHOS EM REALIDADE !
Poucas coisas impactam tanto a nossa vida como as decisões que tomamos a cada minuto em nosso dia a dia.
Precisamos ter sabedoria para fazermos as escolhas certas diante das várias opções que a vida nos apresenta.
Seremos sempre perseguidos por estas escolhas, ou seja, seguidos de perto por elas, sejam as mesmas boas ou más!
Acovardamo-nos muitas vezes diante das mudanças que acontecem ao nosso redor, resistimos conscientes e inconscientemente a este fluxo natural das coisas.
Diariamente somos bombardeados por notícias em nosso meio pessoal e principalmente profissional, que tentam desestabilizar o nosso status quo, a nossa confortável e cômoda posição de permanecermos onde sempre estivemos.
Comportamo-nos como um barco acorrentado ao cais do porto, satisfazendo-se apenas com as suaves ondulações produzidas pela maré ao longo da praia, sem jamais ter sentido a suave e desafiadora brisa de navegar em mar aberto.
Reaja!
Procure libertar-se da inércia pessoal e profissional!
A única coisa certa neste tempo de tantas incertezas é a MUDANÇA!
Assimile e internalize a mudança!
Encare-a com naturalidade e inteligência!
Acredite! Nada será igual ao que era antes..., talvez não seja necessariamente melhor, ou pior. O que podemos afirmar ao certo é que será diferente!
Motivar não é só estimular através de motivos emocionais, não é só colocar o coração naquilo que se está fazendo; é criar sinergia com cérebro, com a razão, para se potencializar os resultados a serem alcançados!
É conscientizar-se de motivos racionais como: visão e planejamento; estabelecimento de objetivos; metas; desenvolvimento de estratégias; aferição e monitoramente de resultados; além de promover às correções necessárias nos eventuais desvios da rota planejada!
Os nossos sonhos devem ser planejados, perseguidos, construídos, para que se tornem realidade, e não apenas sonhados!
Deve-se ter a clara noção do que se quer? Como quer? Quando quer?(temporizar este sonho, estabelecer um prazo para que ele se realize, é fundamental) Quanto custa o meu querer? (quais sacrifícios financeiros, pessoais e profissionais, eu terei de fazer para conquistá-lo) e principalmente até onde eu estou disposto a ir para conseguir aquilo que eu quero? É justamente neste momento que muitas pessoas, acordam dos seus sonhos, desistem de sonhá-los, não dão o passo além, e tentando enganar a si próprias dizem:” Tudo bem! Não era isso mesmo o que eu queria!”. O verdadeiro desejo (sonho), não é aquele que sai da boca para fora, é o que nasce do coração! Aquele que brota verdadeiramente do interior de nossas entranhas!
Resumindo: tenha foco; saiba o que é mais importante para você e concentre-se nisto; tenha disciplina, persiga firmemente aquilo que você quer, a cada dia, passo a passo, com consistência, sem desanimar. Tenha organização: capacite-se, organize-se, planeje e execute! Poucas coisas em nossas vidas, no seu arcabouço em geral, fogem deste tripé!
*Defina um foco na sua vida e concentre as suas forças nele!Trabalhe focado, mas não deixe que este foco seja alienante,retirando-lhe a percepção da realidade e impedindo-o de enxergar outras oportunidades ao seu redor!
Pense nisto!
Precisamos ter sabedoria para fazermos as escolhas certas diante das várias opções que a vida nos apresenta.
Seremos sempre perseguidos por estas escolhas, ou seja, seguidos de perto por elas, sejam as mesmas boas ou más!
Acovardamo-nos muitas vezes diante das mudanças que acontecem ao nosso redor, resistimos conscientes e inconscientemente a este fluxo natural das coisas.
Diariamente somos bombardeados por notícias em nosso meio pessoal e principalmente profissional, que tentam desestabilizar o nosso status quo, a nossa confortável e cômoda posição de permanecermos onde sempre estivemos.
Comportamo-nos como um barco acorrentado ao cais do porto, satisfazendo-se apenas com as suaves ondulações produzidas pela maré ao longo da praia, sem jamais ter sentido a suave e desafiadora brisa de navegar em mar aberto.
Reaja!
Procure libertar-se da inércia pessoal e profissional!
A única coisa certa neste tempo de tantas incertezas é a MUDANÇA!
Assimile e internalize a mudança!
Encare-a com naturalidade e inteligência!
Acredite! Nada será igual ao que era antes..., talvez não seja necessariamente melhor, ou pior. O que podemos afirmar ao certo é que será diferente!
Motivar não é só estimular através de motivos emocionais, não é só colocar o coração naquilo que se está fazendo; é criar sinergia com cérebro, com a razão, para se potencializar os resultados a serem alcançados!
É conscientizar-se de motivos racionais como: visão e planejamento; estabelecimento de objetivos; metas; desenvolvimento de estratégias; aferição e monitoramente de resultados; além de promover às correções necessárias nos eventuais desvios da rota planejada!
Os nossos sonhos devem ser planejados, perseguidos, construídos, para que se tornem realidade, e não apenas sonhados!
Deve-se ter a clara noção do que se quer? Como quer? Quando quer?(temporizar este sonho, estabelecer um prazo para que ele se realize, é fundamental) Quanto custa o meu querer? (quais sacrifícios financeiros, pessoais e profissionais, eu terei de fazer para conquistá-lo) e principalmente até onde eu estou disposto a ir para conseguir aquilo que eu quero? É justamente neste momento que muitas pessoas, acordam dos seus sonhos, desistem de sonhá-los, não dão o passo além, e tentando enganar a si próprias dizem:” Tudo bem! Não era isso mesmo o que eu queria!”. O verdadeiro desejo (sonho), não é aquele que sai da boca para fora, é o que nasce do coração! Aquele que brota verdadeiramente do interior de nossas entranhas!
Resumindo: tenha foco; saiba o que é mais importante para você e concentre-se nisto; tenha disciplina, persiga firmemente aquilo que você quer, a cada dia, passo a passo, com consistência, sem desanimar. Tenha organização: capacite-se, organize-se, planeje e execute! Poucas coisas em nossas vidas, no seu arcabouço em geral, fogem deste tripé!
*Defina um foco na sua vida e concentre as suas forças nele!Trabalhe focado, mas não deixe que este foco seja alienante,retirando-lhe a percepção da realidade e impedindo-o de enxergar outras oportunidades ao seu redor!
Pense nisto!
quinta-feira, 18 de junho de 2009
Gerenciando o nosso Etnocentrismo!
Para se trabalhar construtivamente em equipe é necessário calibrarmos corretamente o nosso etnocentrismo, ou seja, a tendência que temos de julgar os acontecimentos ao nosso redor através do nosso próprio juízo de valor.
A capacidade de interagir eficientemente em um grupo de trabalho deve nos permitir enxergar também os acontecimentos através da ótica de valores das outras pessoas que estão trabalhando conosco.
Diante de um mundo globalizado é muito comum dividirmos nosso espaço corporativo com profissionais de culturas diferentes, hábitos divergentes e crenças totalmente opostas às nossas. Para que possamos extrair o máximo desta pluralidade de valores e riqueza cultural é imperativo que saibamos conviver com as diferenças, sem contudo, deixarmos de ser nós mesmos. É importante enxergar o outro não como um estranho, mas como ele realmente é; uma outra pessoa.
Equipes multiculturais quando sinergicamente dispostas, com capacitação contínua, formam equipes competitivas de alta performance e equipes competitivas de alta performance constroem empresas de sucesso, vencedoras!A capacidade de sermos assertivos, decididos em nossos valores, nossas crenças e principalmente nossas ações, não nos dá o direito de julgarmos como certo ou errado, o jeito de ser ‘das pessoas que divergem no seu escopo, dos nossos valores, crenças e atitudes. A capacidade de compreender as verdadeiras intenções das pessoas com as quais convivemos, em uma dimensão bem maior do que as barreiras culturais que nos separam, nos ajudam e muito, a pensarmos extensivamente, de forma mais ampla, e nos preparam para que com isto possamos entender o que é realmente viver em sociedade, dentro de um ambiente globalizado, competitivo, mas que nem por isto deva ser menos humano e solidário.
Trabalhei muitos anos como instrutor do SENAR/MG.
Em um dos cursos os quais ministrei, tive como aluno um oficial reformado do exército, que durante os intervalos do curso, contou-me um relato bastante interessante sobre o que venha a ser divergência cultural.
Relatou-me que tinha servido na Amazônia, como jovem oficial e que fora incumbido pelos seus superiores juntamente com representantes da FUNAI, resolver uma contenda entre os índios de uma reserva e trabalhadores de uma madeireira da região. Após horas de discussão o cacique da tribo aceitou as desculpas e convidou a todos para celebrarem no ritual indígena a resolução do caso.
Escolheram para o ritual uma erva amazônica bastante nutritiva, porém muito fibrosa e com sabor amargo. Alguns índios da tribo junto com o cacique mastigavam a erva, sugavam o amargor dela e as cuspiam em uma cuia para que ele e os demais representantes a comessem. Aos nossos “olhos civilizados” este gesto era aparentemente algo nojento, impensável para pessoas civilizadas praticarem, porém na cultura indígena simbolizava: amizade, carinho pelo outro, pois os índios dilaceravam as fibras da erva com os seus dentes, sugavam para si todo o amargor e presenteavam seus amigos com o alimento amaciado intimamente por eles, para que pudessem comê-lo sem desprender nenhum esforço ou amargor, simplesmente degustá-lo e nutrir-se com as suas propriedades medicinais. Eles comeram “demonstrando” satisfação. Alguns nem olhavam para a cuia, simplesmente pegavam o alimento e colocavam na boca, “aparentando” agrado e sabor ao degustá-lo. Ao término da refeição houve música e muita animação, tendo todos ficados satisfeitos com o desfecho que o incidente havia tomado. Ele, o meu aluno, confessou-me que após ter chegado à Unidade onde servia, passou 3 dias tomando água e alimentando-se exclusivamente de frutas para “fazer uma limpeza intestinal”.
Ter empatia, compreender aquilo que o outro quer dizer; expressar com os seus gestos e atitudes é imperativo para se chegar a um senso comum, mesmo em culturas aparentemente tão diferentes.
Aprenda a entender os outros ao seu redor, procure enxergar a vida pelas “lentes” daqueles que convivem com você, não é necessário que você deixe de ser você mesmo, mas é importante que não discrimine ninguém que não concorde com o seu jeito de ser e pensar.
Conviver, também é além de descobrir semelhanças ; compartilhar diferenças!
Lembre-se disto ao discutir sobre seus relacionamentos pessoais e profissionais!
Sucesso!
A capacidade de interagir eficientemente em um grupo de trabalho deve nos permitir enxergar também os acontecimentos através da ótica de valores das outras pessoas que estão trabalhando conosco.
Diante de um mundo globalizado é muito comum dividirmos nosso espaço corporativo com profissionais de culturas diferentes, hábitos divergentes e crenças totalmente opostas às nossas. Para que possamos extrair o máximo desta pluralidade de valores e riqueza cultural é imperativo que saibamos conviver com as diferenças, sem contudo, deixarmos de ser nós mesmos. É importante enxergar o outro não como um estranho, mas como ele realmente é; uma outra pessoa.
Equipes multiculturais quando sinergicamente dispostas, com capacitação contínua, formam equipes competitivas de alta performance e equipes competitivas de alta performance constroem empresas de sucesso, vencedoras!A capacidade de sermos assertivos, decididos em nossos valores, nossas crenças e principalmente nossas ações, não nos dá o direito de julgarmos como certo ou errado, o jeito de ser ‘das pessoas que divergem no seu escopo, dos nossos valores, crenças e atitudes. A capacidade de compreender as verdadeiras intenções das pessoas com as quais convivemos, em uma dimensão bem maior do que as barreiras culturais que nos separam, nos ajudam e muito, a pensarmos extensivamente, de forma mais ampla, e nos preparam para que com isto possamos entender o que é realmente viver em sociedade, dentro de um ambiente globalizado, competitivo, mas que nem por isto deva ser menos humano e solidário.
Trabalhei muitos anos como instrutor do SENAR/MG.
Em um dos cursos os quais ministrei, tive como aluno um oficial reformado do exército, que durante os intervalos do curso, contou-me um relato bastante interessante sobre o que venha a ser divergência cultural.
Relatou-me que tinha servido na Amazônia, como jovem oficial e que fora incumbido pelos seus superiores juntamente com representantes da FUNAI, resolver uma contenda entre os índios de uma reserva e trabalhadores de uma madeireira da região. Após horas de discussão o cacique da tribo aceitou as desculpas e convidou a todos para celebrarem no ritual indígena a resolução do caso.
Escolheram para o ritual uma erva amazônica bastante nutritiva, porém muito fibrosa e com sabor amargo. Alguns índios da tribo junto com o cacique mastigavam a erva, sugavam o amargor dela e as cuspiam em uma cuia para que ele e os demais representantes a comessem. Aos nossos “olhos civilizados” este gesto era aparentemente algo nojento, impensável para pessoas civilizadas praticarem, porém na cultura indígena simbolizava: amizade, carinho pelo outro, pois os índios dilaceravam as fibras da erva com os seus dentes, sugavam para si todo o amargor e presenteavam seus amigos com o alimento amaciado intimamente por eles, para que pudessem comê-lo sem desprender nenhum esforço ou amargor, simplesmente degustá-lo e nutrir-se com as suas propriedades medicinais. Eles comeram “demonstrando” satisfação. Alguns nem olhavam para a cuia, simplesmente pegavam o alimento e colocavam na boca, “aparentando” agrado e sabor ao degustá-lo. Ao término da refeição houve música e muita animação, tendo todos ficados satisfeitos com o desfecho que o incidente havia tomado. Ele, o meu aluno, confessou-me que após ter chegado à Unidade onde servia, passou 3 dias tomando água e alimentando-se exclusivamente de frutas para “fazer uma limpeza intestinal”.
Ter empatia, compreender aquilo que o outro quer dizer; expressar com os seus gestos e atitudes é imperativo para se chegar a um senso comum, mesmo em culturas aparentemente tão diferentes.
Aprenda a entender os outros ao seu redor, procure enxergar a vida pelas “lentes” daqueles que convivem com você, não é necessário que você deixe de ser você mesmo, mas é importante que não discrimine ninguém que não concorde com o seu jeito de ser e pensar.
Conviver, também é além de descobrir semelhanças ; compartilhar diferenças!
Lembre-se disto ao discutir sobre seus relacionamentos pessoais e profissionais!
Sucesso!
RECEITA DE CAMPEÃO: TALENTO, CAPACITAÇÃO E MUITA PAIXÃO!
Muitas pessoas vivem perseguindo o sucesso a vida inteira, sem nunca encontrá-lo!
Outras pessoas, entretanto são perseguidas por ele aonde quer que vão!
Qual a diferença fundamental entre estas pessoas? A maneira como elas vêem o sucesso, pode nos ajudar a resolver esta questão.
As primeiras vêem o sucesso como causa (motivo) para fazerem às coisas. As outras como uma conseqüência (decorrência) de como fazem às mesmas coisas.
Esta forma diferente de ver o sucesso e posicionar-se diante dele (atitude) é que gera este imenso abismo entre elas.
A palavra sucesso em uma linguagem simples pode assumir vários significados. Um deles é de suceder (particípio passado deste verbo.) isto é, vir depois.
O único lugar no qual o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário!
No consenso geral, ele também pode ser o resultado de muitas coisas: esforço, dedicação e superação, associados a: talento, capacitação e muita, muita paixão, por aquilo que se está fazendo. É a capacidade de se divertir, de aprender, de compartilhar, de se realizar por inteiro naquilo que se faz. Através deste sentimento de prazer, pura satisfação pela atividade que se exerce é que o profissional desenvolve um verdadeiro TOQUE DE MIDAS (tudo o que toca tem valor! Vira ouro!) nas suas atividades, exalando um aroma de excelência por todos os ambientes em que convive, seja ele pessoal, ou profissional.
Trabalho, lazer e aprendizado interagem de maneira lúdica, gostosa, eficiente, fazendo com que os resultados sejam obtidos de maneira natural e espontânea, sem competições predatórias, em clima de harmonia e mútua cooperação.
Uma pessoa que gosta do que faz, assume com naturalidade os desafios da própria carreira, tem sempre uma atitude proativa frente às situações, às mudanças e à própria vida.
É corajosa e autoconfiante o suficiente para assumir às próprias limitações e superá-las, colocando-se como uma eterna aprendiz diante dos acontecimentos e do mundo.
Se você tiver talento e souber capacitá-lo, poderá até subir ao pódio, porém o lugar mais alto dele jamais será seu!
Pois, talento, capacitação e muita, muita paixão constroem de fato um verdadeiro campeão!
Pense nisso!
Sucesso!
E
Boa sorte!
Outras pessoas, entretanto são perseguidas por ele aonde quer que vão!
Qual a diferença fundamental entre estas pessoas? A maneira como elas vêem o sucesso, pode nos ajudar a resolver esta questão.
As primeiras vêem o sucesso como causa (motivo) para fazerem às coisas. As outras como uma conseqüência (decorrência) de como fazem às mesmas coisas.
Esta forma diferente de ver o sucesso e posicionar-se diante dele (atitude) é que gera este imenso abismo entre elas.
A palavra sucesso em uma linguagem simples pode assumir vários significados. Um deles é de suceder (particípio passado deste verbo.) isto é, vir depois.
O único lugar no qual o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário!
No consenso geral, ele também pode ser o resultado de muitas coisas: esforço, dedicação e superação, associados a: talento, capacitação e muita, muita paixão, por aquilo que se está fazendo. É a capacidade de se divertir, de aprender, de compartilhar, de se realizar por inteiro naquilo que se faz. Através deste sentimento de prazer, pura satisfação pela atividade que se exerce é que o profissional desenvolve um verdadeiro TOQUE DE MIDAS (tudo o que toca tem valor! Vira ouro!) nas suas atividades, exalando um aroma de excelência por todos os ambientes em que convive, seja ele pessoal, ou profissional.
Trabalho, lazer e aprendizado interagem de maneira lúdica, gostosa, eficiente, fazendo com que os resultados sejam obtidos de maneira natural e espontânea, sem competições predatórias, em clima de harmonia e mútua cooperação.
Uma pessoa que gosta do que faz, assume com naturalidade os desafios da própria carreira, tem sempre uma atitude proativa frente às situações, às mudanças e à própria vida.
É corajosa e autoconfiante o suficiente para assumir às próprias limitações e superá-las, colocando-se como uma eterna aprendiz diante dos acontecimentos e do mundo.
Se você tiver talento e souber capacitá-lo, poderá até subir ao pódio, porém o lugar mais alto dele jamais será seu!
Pois, talento, capacitação e muita, muita paixão constroem de fato um verdadeiro campeão!
Pense nisso!
Sucesso!
E
Boa sorte!
O SUCESSO DE ONTEM, NÃO GARANTIRÁ A VITÓRIA DE AMANHÃ !
Nos nossos relacionamentos pessoais e profissionais, muitas vezes repetimos procedimentos e atitudes passadas, frente a novos desafios tanto no trabalho, como na vida familiar.
Novos desafios demandam atitudes criativas, inovadoras, diferentes, onde a vontade de superá-los aliada à humildade, capacitação, autoconfiança e principalmente se acompanhadas de uma postura consciente dos próprios limites, estas atiutudes podem funcionar como molas propulsoras, que nos impulsionam em direção às vitórias.
Certa vez, após uma noite de muita chuva no raiar de um novo dia, dois belos cervos saltitavam pela relva úmida da floresta.
Ao saltarem sobre um tronco de árvore, caído pelo caminho, pisaram perto de um barranco, que amolecido despencou com os dois. Um deles, maior e mais forte,rapidamente começou a subir pelo barranco, porém, como era mais pesado,as suas patas conseguiam apenas desbarrancar as paredes laterais , transformando o buraco em uma cratera.Quanto mais se debatia,mais terra caia, até que cansado, desfaleceu;e ficou coberto de terra,vindo então a morrer.
O cervo mais franzino apavorado vendo o colega mais forte morto encheu-se de mais medo ainda. Até que a certa altura lembrou-se que por ser um cervo, poderia pular; tomou distância, deu um forte impulso e subindo pelo colega morto, conseguiu chegar até a terra firme.
A notícia logo correu pela floresta inteira. Todos ficaram sabendo da grande façanha do franzino cervo. Ficou famoso, e passou a ser admirado por todos os bichos da floresta. Era um verdadeiro sucesso naquela região!
Passadas algumas semanas, o franzino cervo andando à frente de um grupo de fãs, caiu em um pequeno buraco, encoberto por uma vegetação rasteira.
Imediatamente, seus fãs mobilizaram-se para ajudá-lo. O franzino cervo indignou-se com tal atitude; onde já se viu ele precisar de ajuda para sair de um pequeno e simples buraco. Esbravejou com eles!Xingou-os! Expulsando-os de lá a fortes gritos.
Desprezou a ajuda deles, pois já resolvera com sucesso, uma situação mais difícil antes.
Lembrou-se do que fizera anteriormente. Tomou uma pequena distância e preparou-se para saltar;no momento em que saltou,uma de suas patas ficou presa na vegetação rasteira, e com o impulso dado,foi arrastado para o fundo do buraco.
Quanto mais tentava sair, mais afundava!
E prosseguiu assim: sem gritar ou pedir ajuda, até sucumbir lentamente na areia movediça que havia dentro do buraco.
Morreu, não só pela areia movediça que havia no pequeno buraco, mas sobretudo, pela sua arrogância;cegueira causada pelo orgulho e vaidade que não lhe permitiram enxergar com clareza seus próprios limites.
Transportando-nos para a realidade, observamos que somos derrotados; não pelos desafios diários que a vida nos impõe, mas pelas atitudes; posições que assumimos diante dos mesmos.
NÃO CONFIE EM SOLUÇÕES PASSADAS PARA RESOLVER PROBLEMAS FUTUROS!
Seja humilde, flexível, acredite em si mesmo, mas tenha um apurado senso crítico para pedir e aceitar ajuda no momento certo!
ISTO PODE SER VITAL PARA VOCÊ!
BOA SORTE!
Novos desafios demandam atitudes criativas, inovadoras, diferentes, onde a vontade de superá-los aliada à humildade, capacitação, autoconfiança e principalmente se acompanhadas de uma postura consciente dos próprios limites, estas atiutudes podem funcionar como molas propulsoras, que nos impulsionam em direção às vitórias.
Certa vez, após uma noite de muita chuva no raiar de um novo dia, dois belos cervos saltitavam pela relva úmida da floresta.
Ao saltarem sobre um tronco de árvore, caído pelo caminho, pisaram perto de um barranco, que amolecido despencou com os dois. Um deles, maior e mais forte,rapidamente começou a subir pelo barranco, porém, como era mais pesado,as suas patas conseguiam apenas desbarrancar as paredes laterais , transformando o buraco em uma cratera.Quanto mais se debatia,mais terra caia, até que cansado, desfaleceu;e ficou coberto de terra,vindo então a morrer.
O cervo mais franzino apavorado vendo o colega mais forte morto encheu-se de mais medo ainda. Até que a certa altura lembrou-se que por ser um cervo, poderia pular; tomou distância, deu um forte impulso e subindo pelo colega morto, conseguiu chegar até a terra firme.
A notícia logo correu pela floresta inteira. Todos ficaram sabendo da grande façanha do franzino cervo. Ficou famoso, e passou a ser admirado por todos os bichos da floresta. Era um verdadeiro sucesso naquela região!
Passadas algumas semanas, o franzino cervo andando à frente de um grupo de fãs, caiu em um pequeno buraco, encoberto por uma vegetação rasteira.
Imediatamente, seus fãs mobilizaram-se para ajudá-lo. O franzino cervo indignou-se com tal atitude; onde já se viu ele precisar de ajuda para sair de um pequeno e simples buraco. Esbravejou com eles!Xingou-os! Expulsando-os de lá a fortes gritos.
Desprezou a ajuda deles, pois já resolvera com sucesso, uma situação mais difícil antes.
Lembrou-se do que fizera anteriormente. Tomou uma pequena distância e preparou-se para saltar;no momento em que saltou,uma de suas patas ficou presa na vegetação rasteira, e com o impulso dado,foi arrastado para o fundo do buraco.
Quanto mais tentava sair, mais afundava!
E prosseguiu assim: sem gritar ou pedir ajuda, até sucumbir lentamente na areia movediça que havia dentro do buraco.
Morreu, não só pela areia movediça que havia no pequeno buraco, mas sobretudo, pela sua arrogância;cegueira causada pelo orgulho e vaidade que não lhe permitiram enxergar com clareza seus próprios limites.
Transportando-nos para a realidade, observamos que somos derrotados; não pelos desafios diários que a vida nos impõe, mas pelas atitudes; posições que assumimos diante dos mesmos.
NÃO CONFIE EM SOLUÇÕES PASSADAS PARA RESOLVER PROBLEMAS FUTUROS!
Seja humilde, flexível, acredite em si mesmo, mas tenha um apurado senso crítico para pedir e aceitar ajuda no momento certo!
ISTO PODE SER VITAL PARA VOCÊ!
BOA SORTE!
terça-feira, 16 de junho de 2009
PARA REFLETIR...
Qual a postura que o profissional do século 21 deve ter diante de um cenário com mudanças rápidas, complexas e descontínuas?
É imperativo renovar-se pessoal e profissionalmente! Reconfigurar a interface de relacionamento com o mercado, com o mundo, sem perder a essência de quem se é!
O conforto nos dias de hoje, reside na mudança e não na estabilidade!
A mudança para que seja realmente efetiva, deve ser lenta, porém profunda, não apenas de fachada, cosmética, mas que promova um autêntico repensar em nossas vidas e em nossos valores.
Não delegue para os outros a responsabilidade de ser Feliz!
Seja você mesmo o seu maior crítico e incentivador!
Atingir a perfeição é impossível para o homem!
A busca da perfeição é algo plenamente acessível a todos nós!
Não deixe que as suas limitações sejam os seus limites!
Não permita que uma limitação mental (idéia pré concebida, paradigma, modelo mental ou crença limitante), transforme-se em uma limitação real;
um obstáculo à construção da sua Felicidade pessoal e profissional!
Nunca desista dos seus Sonhos!
Jamais se apequene diante da grandeza da vida!
Desafie-se com metas olímpicas! Talvez, você não consiga superar a todas, mas se olhar para trás, verá o quanto evoluiu tentando!
Você é preponderantemente fruto das suas próprias escolhas!
Escolha sempre ser o melhor que puder!
Sucesso e Boa Sorte!
É imperativo renovar-se pessoal e profissionalmente! Reconfigurar a interface de relacionamento com o mercado, com o mundo, sem perder a essência de quem se é!
O conforto nos dias de hoje, reside na mudança e não na estabilidade!
A mudança para que seja realmente efetiva, deve ser lenta, porém profunda, não apenas de fachada, cosmética, mas que promova um autêntico repensar em nossas vidas e em nossos valores.
Não delegue para os outros a responsabilidade de ser Feliz!
Seja você mesmo o seu maior crítico e incentivador!
Atingir a perfeição é impossível para o homem!
A busca da perfeição é algo plenamente acessível a todos nós!
Não deixe que as suas limitações sejam os seus limites!
Não permita que uma limitação mental (idéia pré concebida, paradigma, modelo mental ou crença limitante), transforme-se em uma limitação real;
um obstáculo à construção da sua Felicidade pessoal e profissional!
Nunca desista dos seus Sonhos!
Jamais se apequene diante da grandeza da vida!
Desafie-se com metas olímpicas! Talvez, você não consiga superar a todas, mas se olhar para trás, verá o quanto evoluiu tentando!
Você é preponderantemente fruto das suas próprias escolhas!
Escolha sempre ser o melhor que puder!
Sucesso e Boa Sorte!
O CAMINHO DAS PEDRAS.
A análise de um evento esportivo no seu âmago pode trazer lições preciosas para a nossa vida pessoal e profissional.
Durante as Olimpíadas 2008, em Pequim, na China, milhares de atletas de vários países estiveram frente a frente em inúmeras competições, individuais e coletivas, mas em cada uma delas, somente um indivíduo ou uma equipe conseguiu subir ao lugar mais alto do pódio e receber o Ouro Olímpico.
Quando observamos um atleta ou uma equipe conquistarem o primeiro lugar em uma competição, muitas vezes só conseguimos enxergar o brilho dourado da medalha, porém nos esquecemos de perguntá-los o quanto de sacrifícios, superações, angústias e dúvidas em relação a sua própria capacidade necessitaram derrotar para desfrutarem deste momento glorioso. Quantas pedras literalmente foram retiradas ou suplantadas para que esta vitória fosse realmente atingida. Quantas pessoas, que são desconhecidas do grande público, foram fundamentais nos momentos de dificuldades e incertezas, que tiveram papel preponderante para que estes atletas não desistissem; fossem constantes, determinados e perseverantes na conquista do Sonho Olímpico.
Ao reverenciarmos estes heróis, devemos fazê-lo com olhos não só de admiração, mais também de aprendizado; para que possamos aprender com eles a superarmos os desafios pessoais e profissionais, em busca da concretização dos nossos mais íntimos Sonhos, nesta jornada aqui na Terra.
Procure nas tarefas mais corriqueiras do seu dia a dia, encantar a todos com a sua presença e o seu Talento, colocando: sensibilidade na sua habilidade, paixão na sua ação, musicalidade em seus movimentos e principalmente entusiasmo e poesia nas suas palavras. Estes procedimentos podem não conduzi-lo (a) ao Ouro Olímpico, entretanto, acredito eu, farão com que você se sinta extremamente feliz e realizado (a) ao término de mais um dia!
Basta tentar!
Sucesso e boa sorte!
Durante as Olimpíadas 2008, em Pequim, na China, milhares de atletas de vários países estiveram frente a frente em inúmeras competições, individuais e coletivas, mas em cada uma delas, somente um indivíduo ou uma equipe conseguiu subir ao lugar mais alto do pódio e receber o Ouro Olímpico.
Quando observamos um atleta ou uma equipe conquistarem o primeiro lugar em uma competição, muitas vezes só conseguimos enxergar o brilho dourado da medalha, porém nos esquecemos de perguntá-los o quanto de sacrifícios, superações, angústias e dúvidas em relação a sua própria capacidade necessitaram derrotar para desfrutarem deste momento glorioso. Quantas pedras literalmente foram retiradas ou suplantadas para que esta vitória fosse realmente atingida. Quantas pessoas, que são desconhecidas do grande público, foram fundamentais nos momentos de dificuldades e incertezas, que tiveram papel preponderante para que estes atletas não desistissem; fossem constantes, determinados e perseverantes na conquista do Sonho Olímpico.
Ao reverenciarmos estes heróis, devemos fazê-lo com olhos não só de admiração, mais também de aprendizado; para que possamos aprender com eles a superarmos os desafios pessoais e profissionais, em busca da concretização dos nossos mais íntimos Sonhos, nesta jornada aqui na Terra.
Procure nas tarefas mais corriqueiras do seu dia a dia, encantar a todos com a sua presença e o seu Talento, colocando: sensibilidade na sua habilidade, paixão na sua ação, musicalidade em seus movimentos e principalmente entusiasmo e poesia nas suas palavras. Estes procedimentos podem não conduzi-lo (a) ao Ouro Olímpico, entretanto, acredito eu, farão com que você se sinta extremamente feliz e realizado (a) ao término de mais um dia!
Basta tentar!
Sucesso e boa sorte!
TALENTO: DESCUBRA O SEU E SEJA FELIZ !
A palavra Talento, em um sentido mais histórico, nos remete a sensação de valor monetário. Nos tempos da Antiguidade greco-romana era uma medida que se usava para se contabilizar o valor de uma grande quantidade de ouro ou prata.1 Talento equivalia aproximadamente, segundo alguns estudiosos, a +- 30kg de ouro.
Na visão bíblica, Talento é aquele tesouro que Deus confia a cada um de nós, de acordo com a nossa capacidade, do qual não somos donos, mas, devemos ser fiéis administradores com a função de multiplicá-lo, sendo proativos diante das oportunidades que a vida nos apresenta, sem medos e receios de eventuais fracassos, porém confiantes nesta responsabilidade que Deus dá a todos nós; fazê-lo render muitos frutos, frutos estes que Deus certamente cobrará de nós um dia (Mt 25,14-30).
Identificar os Talentos que Deus generosamente nos deu para sermos felizes e colocá-los a serviço dos outros para que eles sejam também felizes é uma das maiores missões que devemos ter na vida.
As empresas neste início de milênio vivem literalmente a “caça” de pessoas talentosas, pessoas que têm atitude, que querem fazer e literalmente fazem às coisas acontecerem ao seu redor.
As pessoas que já descobriram o seu, ou melhor dizendo, os seus talentos, são felizes, pois constroem o seu trabalho, o seu emprego ao redor deles.
Estas mesmas pessoas vêem no seu trabalho uma oportunidade de realização pessoal, mais do que um mero meio de “ganhar a vida”, pois realizam-se naquilo que fazem e exatamente por isso o fazem com excelência!
A pessoa que trabalha os seus talentos, o faz de forma espontânea, natural colocando o cérebro e o coração na sua atividade, com o intuito de se superar, aprimorando-se mais a cada dia. Estas pessoas buscam ir além da excelência como um exercício sacerdotal, ou seja, com fé, disciplina e muito amor!
Se você hoje não estiver satisfeito (a), com o seu emprego, com o seu trabalho, se este não a (o) realiza plenamente, talvez possa ainda não ter descoberto os seus verdadeiros talentos e por isto não ter construído o seu trabalho ao redor deles.
A título de curiosidade, peça para que algumas pessoas que estão ao seu redor, que convivem com você, listem três atividades que elas percebem que você desempenha muito bem, acima da média de outras pessoas.Compare o resultado, observe as características mais identificadas e pergunte a si mesmo se realmente gosta de fazer o que elas perceberam em comum, que você faz com excelência. Este simples exercício pode ser um bom caminho para você identificar os seus Talentos e começar a sentir-se feliz, realizada (o) com aquilo o que faz!
Muitas vezes os nossos Talentos estão mais visíveis aos olhos dos outros do que aos nossos próprios olhos e este simples detalhe pode fazer toda a diferença no decorrer de nossas vidas, impactando a construção da nossa felicidade tanto no campo pessoal como no profissional!
Reflita sobre estas palavras no íntimo do seu coração!
Na visão bíblica, Talento é aquele tesouro que Deus confia a cada um de nós, de acordo com a nossa capacidade, do qual não somos donos, mas, devemos ser fiéis administradores com a função de multiplicá-lo, sendo proativos diante das oportunidades que a vida nos apresenta, sem medos e receios de eventuais fracassos, porém confiantes nesta responsabilidade que Deus dá a todos nós; fazê-lo render muitos frutos, frutos estes que Deus certamente cobrará de nós um dia (Mt 25,14-30).
Identificar os Talentos que Deus generosamente nos deu para sermos felizes e colocá-los a serviço dos outros para que eles sejam também felizes é uma das maiores missões que devemos ter na vida.
As empresas neste início de milênio vivem literalmente a “caça” de pessoas talentosas, pessoas que têm atitude, que querem fazer e literalmente fazem às coisas acontecerem ao seu redor.
As pessoas que já descobriram o seu, ou melhor dizendo, os seus talentos, são felizes, pois constroem o seu trabalho, o seu emprego ao redor deles.
Estas mesmas pessoas vêem no seu trabalho uma oportunidade de realização pessoal, mais do que um mero meio de “ganhar a vida”, pois realizam-se naquilo que fazem e exatamente por isso o fazem com excelência!
A pessoa que trabalha os seus talentos, o faz de forma espontânea, natural colocando o cérebro e o coração na sua atividade, com o intuito de se superar, aprimorando-se mais a cada dia. Estas pessoas buscam ir além da excelência como um exercício sacerdotal, ou seja, com fé, disciplina e muito amor!
Se você hoje não estiver satisfeito (a), com o seu emprego, com o seu trabalho, se este não a (o) realiza plenamente, talvez possa ainda não ter descoberto os seus verdadeiros talentos e por isto não ter construído o seu trabalho ao redor deles.
A título de curiosidade, peça para que algumas pessoas que estão ao seu redor, que convivem com você, listem três atividades que elas percebem que você desempenha muito bem, acima da média de outras pessoas.Compare o resultado, observe as características mais identificadas e pergunte a si mesmo se realmente gosta de fazer o que elas perceberam em comum, que você faz com excelência. Este simples exercício pode ser um bom caminho para você identificar os seus Talentos e começar a sentir-se feliz, realizada (o) com aquilo o que faz!
Muitas vezes os nossos Talentos estão mais visíveis aos olhos dos outros do que aos nossos próprios olhos e este simples detalhe pode fazer toda a diferença no decorrer de nossas vidas, impactando a construção da nossa felicidade tanto no campo pessoal como no profissional!
Reflita sobre estas palavras no íntimo do seu coração!
segunda-feira, 15 de junho de 2009
CAPITAL INTELECTUAL: O DIFERENCIAL COMPETITIVO DO SÉCULO 21!
O mercado de trabalho vive hoje uma revolução sem precedentes na história da humanidade.
Muitas empresas não conseguem formular estratégias viáveis para sobreviverem diante de um cenário com mudanças rápidas e descontínuas, onde o raciocínio Cartesiano: analítico, plano, linear e lógico, não garante mais supremacia frente à concorrência, ou uma posição de destaque no mundo dos negócios.
O pensamento diferenciado, a busca por soluções inusitadas, ousadas e inovadoras, estimulando o exercício do lado direito do cérebro; mais criativo, intuitivo, abstrato e emocional, torna-se uma vantagem competitiva considerável diante das turbulências e incertezas do momento atual.
A formação de equipes de trabalho multidisciplinares, que primam pela diversidade de talentos e interatividade dos diferentes dons, gerando sinergia, que potencializa a força de trabalho e a capacidade de se conquistar resultados, é uma das alternativas encontradas pelas empresas para destacarem-se da concorrência e criarem valor perene para seus clientes e para a sociedade.
O estímulo ao exercício intelectual criativo, que quebra paradigmas, questiona “verdades pré estabelecidas” e reconstrói as fronteiras do setor em que a empresa compete é um “ativo” de valor incomensurável para as mesmas conquistarem uma posição sustentável dentro do seu ambiente de competição.
A capacidade de enxergar além do óbvio, de encontrar novas soluções para antigos problemas, de se reinventar pessoal e profissionalmente, reconfigurando a sua interface de relacionamento com o mercado (acionistas, fornecedores, colaboradores, clientes, sociedade e meio ambiente) é um dos requisitos indispensáveis para os profissionais do presente e do futuro.
Gestores de RH reconhecidos como “estratégicos”, ou seja, que além de entenderem de pessoas, possuem um conhecimento amplo de toda a cultura da organização em que atuam e são extremamente comprometidos com o sucesso dela, estão utilizando em alguns de seus treinamentos, técnicas até então heterodoxas para fazerem aflorar os talentos latentes de seus colaboradores.
Dinâmicas de grupo lúdicas, onde se valoriza a liberdade de expressão, o compartilhamento de idéias, a descoberta de semelhanças e sobretudo a mobilização e desenvolvimento da inteligência coletiva, têm revolucionado os treinamentos em grandes e pequenas corporações.
Atividades como: Pintura, Artes Cênicas, Modelagem, Interpretação, Literatura, Poesia, e Culinária dentre outras, proporcionam uma nova maneira de pensar e agir diante das situações comuns do dia a dia da empresa, aliviando tensões, minimizando atritos, aumentando a motivação e o comprometimento das pessoas com os objetivos das organizações e conseguindo um salto de qualidade na vida corporativa.
O descortinar deste novo milênio desencadeará nas empresas uma busca contínua por novas maneiras de se encarar a realidade presente e a prospecção de mercados futuros; onde o raciocínio abstrato, aliado a sólidos valores éticos, sociais e ambientais, comportar-se ão como verdadeiros divisores de águas para as empresas que almejarem ir além da excelência nos seus relacionamentos comerciais, ostentando posições privilegiadas no coração e no bolso de seus consumidores.
Pensemos nisto!
Muitas empresas não conseguem formular estratégias viáveis para sobreviverem diante de um cenário com mudanças rápidas e descontínuas, onde o raciocínio Cartesiano: analítico, plano, linear e lógico, não garante mais supremacia frente à concorrência, ou uma posição de destaque no mundo dos negócios.
O pensamento diferenciado, a busca por soluções inusitadas, ousadas e inovadoras, estimulando o exercício do lado direito do cérebro; mais criativo, intuitivo, abstrato e emocional, torna-se uma vantagem competitiva considerável diante das turbulências e incertezas do momento atual.
A formação de equipes de trabalho multidisciplinares, que primam pela diversidade de talentos e interatividade dos diferentes dons, gerando sinergia, que potencializa a força de trabalho e a capacidade de se conquistar resultados, é uma das alternativas encontradas pelas empresas para destacarem-se da concorrência e criarem valor perene para seus clientes e para a sociedade.
O estímulo ao exercício intelectual criativo, que quebra paradigmas, questiona “verdades pré estabelecidas” e reconstrói as fronteiras do setor em que a empresa compete é um “ativo” de valor incomensurável para as mesmas conquistarem uma posição sustentável dentro do seu ambiente de competição.
A capacidade de enxergar além do óbvio, de encontrar novas soluções para antigos problemas, de se reinventar pessoal e profissionalmente, reconfigurando a sua interface de relacionamento com o mercado (acionistas, fornecedores, colaboradores, clientes, sociedade e meio ambiente) é um dos requisitos indispensáveis para os profissionais do presente e do futuro.
Gestores de RH reconhecidos como “estratégicos”, ou seja, que além de entenderem de pessoas, possuem um conhecimento amplo de toda a cultura da organização em que atuam e são extremamente comprometidos com o sucesso dela, estão utilizando em alguns de seus treinamentos, técnicas até então heterodoxas para fazerem aflorar os talentos latentes de seus colaboradores.
Dinâmicas de grupo lúdicas, onde se valoriza a liberdade de expressão, o compartilhamento de idéias, a descoberta de semelhanças e sobretudo a mobilização e desenvolvimento da inteligência coletiva, têm revolucionado os treinamentos em grandes e pequenas corporações.
Atividades como: Pintura, Artes Cênicas, Modelagem, Interpretação, Literatura, Poesia, e Culinária dentre outras, proporcionam uma nova maneira de pensar e agir diante das situações comuns do dia a dia da empresa, aliviando tensões, minimizando atritos, aumentando a motivação e o comprometimento das pessoas com os objetivos das organizações e conseguindo um salto de qualidade na vida corporativa.
O descortinar deste novo milênio desencadeará nas empresas uma busca contínua por novas maneiras de se encarar a realidade presente e a prospecção de mercados futuros; onde o raciocínio abstrato, aliado a sólidos valores éticos, sociais e ambientais, comportar-se ão como verdadeiros divisores de águas para as empresas que almejarem ir além da excelência nos seus relacionamentos comerciais, ostentando posições privilegiadas no coração e no bolso de seus consumidores.
Pensemos nisto!
VENCENDO O MEDO DE VENCER.
Ao longo da nossa vida pessoal e profissional encontramos várias pessoas extremamente capacitadas, que por vários motivos não conseguiram se destacar, obterem sucesso tanto no campo profissional, como nos seus relacionamentos pessoais. A maioria destas pessoas, de comportamento introspectivo, era prisioneira de si mesma, refém de seus medos interiores, sobretudo o medo de vencer.
O medo é uma força poderosa, geradora ou inibidora da ação, pois tanto nos impele para a luta, como também nos prepara para a fuga.
Há muitos anos atrás em uma terra distante, o governante de um império poderoso, após ter vencido seus oponentes e antes de entregá-los ao carrasco, concedia-lhes uma chance: apresentava-lhes 3 portas fechadas oferecendo-lhes a possibilidade de enfrentar o desconhecido, escolhendo uma das portas para a fuga, ou sujeitarem-se ao machado afiado do carrasco. A maioria ou quase todos, aceitavam resignadamente a certeza da morte pelo machado do carrasco a ter que vencer o medo do desconhecido, representado pelo preço da liberdade escondida atrás da porta.
O carrasco intrigado ao constatar tal escolha, perguntou ao governante o que de tão tenebroso se escondia por de trás daquelas 3 portas.
O governante com um sorriso sarcástico nos lábios, disse-lhe que nada havia atrás delas, todas conduziam a uma passagem que levava para fora do castelo, para a liberdade!
A verdadeira coragem não consiste na ausência do medo, mas pelo contrário, na sua real constatação; que ele está presente dentro de nós e pode ser vencido, superado, canalizado para o nosso sucesso profissional e pessoal!
O mercado de trabalho hoje prioriza indivíduos ousados, criativos, que não tendo medo do desconhecido saibam assumir riscos calculados, dotados de espírito empreendedor, intuitivos e observadores, que pensem de maneira independente e ajam com interdependência .
Acredite em si mesmo, nos seus talentos, nas suas habilidades!
Crie as suas próprias oportunidades de sucesso, lançando-se sobre elas com a sinergia da mente e do coração!
Conceda-se o direito de errar, de tentar de novo, de recomeçar!
A correção do erro quando encarada com olhos de humildade, sabedoria e aprendizado torna-se fonte de virtude!
Nunca se deixe abater pelas dificuldades! Jamais desista de si mesmo, dos seus sonhos, do seu direito de vencer e ser feliz!
Tenha Fé e siga em frente!
A vitória espera por você!
Pense sobre isso!
Sucesso e boa sorte!
O medo é uma força poderosa, geradora ou inibidora da ação, pois tanto nos impele para a luta, como também nos prepara para a fuga.
Há muitos anos atrás em uma terra distante, o governante de um império poderoso, após ter vencido seus oponentes e antes de entregá-los ao carrasco, concedia-lhes uma chance: apresentava-lhes 3 portas fechadas oferecendo-lhes a possibilidade de enfrentar o desconhecido, escolhendo uma das portas para a fuga, ou sujeitarem-se ao machado afiado do carrasco. A maioria ou quase todos, aceitavam resignadamente a certeza da morte pelo machado do carrasco a ter que vencer o medo do desconhecido, representado pelo preço da liberdade escondida atrás da porta.
O carrasco intrigado ao constatar tal escolha, perguntou ao governante o que de tão tenebroso se escondia por de trás daquelas 3 portas.
O governante com um sorriso sarcástico nos lábios, disse-lhe que nada havia atrás delas, todas conduziam a uma passagem que levava para fora do castelo, para a liberdade!
A verdadeira coragem não consiste na ausência do medo, mas pelo contrário, na sua real constatação; que ele está presente dentro de nós e pode ser vencido, superado, canalizado para o nosso sucesso profissional e pessoal!
O mercado de trabalho hoje prioriza indivíduos ousados, criativos, que não tendo medo do desconhecido saibam assumir riscos calculados, dotados de espírito empreendedor, intuitivos e observadores, que pensem de maneira independente e ajam com interdependência .
Acredite em si mesmo, nos seus talentos, nas suas habilidades!
Crie as suas próprias oportunidades de sucesso, lançando-se sobre elas com a sinergia da mente e do coração!
Conceda-se o direito de errar, de tentar de novo, de recomeçar!
A correção do erro quando encarada com olhos de humildade, sabedoria e aprendizado torna-se fonte de virtude!
Nunca se deixe abater pelas dificuldades! Jamais desista de si mesmo, dos seus sonhos, do seu direito de vencer e ser feliz!
Tenha Fé e siga em frente!
A vitória espera por você!
Pense sobre isso!
Sucesso e boa sorte!
A PERFECTIBILIDADE DO SER HUMANO!
O ser humano é um ser em constante lapidação, em contínuo desenvolvimento...
Atingir a perfeição é impossível para o homem, porém a busca da perfeição é algo plenamente acessível a todos nós!
O ser humano é passível de evoluir, superar-se, ser a cada dia melhor, quando desafiado e corretamente motivado!
A espécie humana tem aproximadamente, 35000 anos de evolução direta, sem considerarmos os ascendentes na linha cronológica; nossos antepassados.
A espécie humana é a única que aprende pela repetição e observação do desempenho dos seus semelhantes.
O fato de sermos dependentes de nossos progenitores, de recebermos este “leite cultural” de nossos pais nos habilita a evoluirmos mais rapidamente do que os outros animais. Vide os “Memes”, ou “genes inteligentes”, conhecidos também como “unidades de transmissão cultural”.
Somos o Homo sapiens sapiens, o homem que “sabe que sabe”, pois o pensamento mais do que um atributo biológico; é um atributo social.
As empresas que mais valorizaram as suas ações no mercado mundial foram aquelas que investiram de forma contínua e eficazmente na construção do seu Capital Intelectual, principalmente em ativos intangíveis como: criatividade, interatividade, inovação, confiança, trabalho em equipe, comprometimento e aprendizado contínuo.
Nestas empresas trabalho é definido como sinônimo de prazer e realização pessoal e não como um “tripalium”, uma tortura!
Por isso, conseguem ir além da excelência em seus respectivos setores de atuação.
Não deixe que as suas limitações sejam os seus limites!Não permita que um paradigma, uma idéia pré concebida, um modelo mental, transforme-se em uma limitação real; um obstáculo à construção da sua Felicidade!
Reflita sobre estas palavras no íntimo do seu ser!
Atingir a perfeição é impossível para o homem, porém a busca da perfeição é algo plenamente acessível a todos nós!
O ser humano é passível de evoluir, superar-se, ser a cada dia melhor, quando desafiado e corretamente motivado!
A espécie humana tem aproximadamente, 35000 anos de evolução direta, sem considerarmos os ascendentes na linha cronológica; nossos antepassados.
A espécie humana é a única que aprende pela repetição e observação do desempenho dos seus semelhantes.
O fato de sermos dependentes de nossos progenitores, de recebermos este “leite cultural” de nossos pais nos habilita a evoluirmos mais rapidamente do que os outros animais. Vide os “Memes”, ou “genes inteligentes”, conhecidos também como “unidades de transmissão cultural”.
Somos o Homo sapiens sapiens, o homem que “sabe que sabe”, pois o pensamento mais do que um atributo biológico; é um atributo social.
As empresas que mais valorizaram as suas ações no mercado mundial foram aquelas que investiram de forma contínua e eficazmente na construção do seu Capital Intelectual, principalmente em ativos intangíveis como: criatividade, interatividade, inovação, confiança, trabalho em equipe, comprometimento e aprendizado contínuo.
Nestas empresas trabalho é definido como sinônimo de prazer e realização pessoal e não como um “tripalium”, uma tortura!
Por isso, conseguem ir além da excelência em seus respectivos setores de atuação.
Não deixe que as suas limitações sejam os seus limites!Não permita que um paradigma, uma idéia pré concebida, um modelo mental, transforme-se em uma limitação real; um obstáculo à construção da sua Felicidade!
Reflita sobre estas palavras no íntimo do seu ser!
domingo, 14 de junho de 2009
O VALOR DA RESILIÊNCIA NO NOSSO DIA A DIA.
A palavra resiliência deriva do vocábulo latino “resilio” que quer dizer: ”voltar à origem”
No âmbito empresarial, cada vez mais esta palavra toma destaque no processo de seleção de candidatos dentro de uma corporação.
Na Física, resiliência é: ”A capacidade que um corpo tem de voltar a sua forma original após sofrer uma deformação.”.
No mundo corporativo é a habilidade que uma pessoa tem de assimilar com rapidez uma mudança; no emprego, na carreira ou no seu status quo, apresentando um mínimo possível de comportamento anormal ou disfuncional no seu ambiente de trabalho, no seu grupo de convívio social e no relacionamento com parentes mais próximos.
Pessoas resilientes encaram como um desafio ou oportunidade de crescimento as mudanças e intempéries que ocorrem ao seu redor, tendo sempre uma atitude proativa e até mesmo criativa diante delas.
É a capacidade de uma pessoa reagir com positividade, frente a uma adversidade, de “dar a volta por cima” diante de um inesperado insucesso, “sacudir a poeira” e seguir em frente após um tropeço pessoal ou profissional.
Resiliente é a pessoa que não entrega os pontos com facilidade; sabe transformar um amargo limão que a vida lhe deu, em uma gostosa limonada, ou ir além; sendo criativa e irreverente, acrescentar um pouco de gelo e pinga e transformá-lo na gostosa batidinha para beber com os amigos em uma descontraída “happy hour”.
Os indivíduos com alto grau de resiliência, não se prendem aos problemas, pelo contrário, divertem-se com eles! Procuram reconstruí-los; ampliando-lhes os horizontes. Resolvendo-os com soluções ousadas, destemidas e inovadoras, fazem dos mesmos um “trampolim “para o seu sucesso pessoal e profissional!
Sendo ao mesmo tempo tenazes e flexíveis, sabem o momento certo de “atacar ”e“recuar”, mantendo-se em uma posição estratégica diante dos fatos e acontecimentos, analisando com um olhar crítico e apurado a realidade à sua volta.
O verdadeiro resiliente é aquele que agüenta a pressão do dia a dia e sabe trabalhar com bom humor e criatividade diante das situações adversas da vida. É alguém que sobretudo não se deixa vencer na Esperança!
Pensemos nisto!
No âmbito empresarial, cada vez mais esta palavra toma destaque no processo de seleção de candidatos dentro de uma corporação.
Na Física, resiliência é: ”A capacidade que um corpo tem de voltar a sua forma original após sofrer uma deformação.”.
No mundo corporativo é a habilidade que uma pessoa tem de assimilar com rapidez uma mudança; no emprego, na carreira ou no seu status quo, apresentando um mínimo possível de comportamento anormal ou disfuncional no seu ambiente de trabalho, no seu grupo de convívio social e no relacionamento com parentes mais próximos.
Pessoas resilientes encaram como um desafio ou oportunidade de crescimento as mudanças e intempéries que ocorrem ao seu redor, tendo sempre uma atitude proativa e até mesmo criativa diante delas.
É a capacidade de uma pessoa reagir com positividade, frente a uma adversidade, de “dar a volta por cima” diante de um inesperado insucesso, “sacudir a poeira” e seguir em frente após um tropeço pessoal ou profissional.
Resiliente é a pessoa que não entrega os pontos com facilidade; sabe transformar um amargo limão que a vida lhe deu, em uma gostosa limonada, ou ir além; sendo criativa e irreverente, acrescentar um pouco de gelo e pinga e transformá-lo na gostosa batidinha para beber com os amigos em uma descontraída “happy hour”.
Os indivíduos com alto grau de resiliência, não se prendem aos problemas, pelo contrário, divertem-se com eles! Procuram reconstruí-los; ampliando-lhes os horizontes. Resolvendo-os com soluções ousadas, destemidas e inovadoras, fazem dos mesmos um “trampolim “para o seu sucesso pessoal e profissional!
Sendo ao mesmo tempo tenazes e flexíveis, sabem o momento certo de “atacar ”e“recuar”, mantendo-se em uma posição estratégica diante dos fatos e acontecimentos, analisando com um olhar crítico e apurado a realidade à sua volta.
O verdadeiro resiliente é aquele que agüenta a pressão do dia a dia e sabe trabalhar com bom humor e criatividade diante das situações adversas da vida. É alguém que sobretudo não se deixa vencer na Esperança!
Pensemos nisto!
INTELIGÊNCIA FINANCEIRA.
As atuais dificuldades do mercado de trabalho, o crescente número de chefes de família que a cada dia engrossam as fileiras de desempregados do país, somados aos apelos irresistíveis dos meios de comunicação incentivando o consumo descontrolado, tem ocasionado o endividamento das famílias brasileiras, conduzindo-as a uma elevada inadimplência nos seus compromissos comerciais e a perda de crédito no mercado.
A solução para estes conflitos dentro do lar, passa por uma reeducação financeira de toda a família e a incorporação de hábitos de consumo racional e responsável de produtos e serviços.
A elaboração de um orçamento doméstico realista onde são colocadas todas as despesas mensais da família de um lado e as receitas (rendas, salários, aluguéis e outros recebimentos), de outro, considerando uma reserva para eventuais imprevistos, e contando com a participação e a colaboração de todos os membros da família, torna-se essencial nos dias de hoje para se atingir o equilíbrio financeiro dentro de casa.
A disciplina de se planejar corretamente os gastos é extremamente recompensadora para os seus fiéis praticantes que conseguirem disciplinar os seus desejos e impulsos de consumirem de imediato, visando um objetivo maior mais a frente. Para que isto ocorra é necessário desenvolver dentro da família o conceito de: INTELIGÊNCIA FINANCEIRA.
A INTELIGÊNCIA FINANCEIRA em linhas gerais, consiste em utilizar o dinheiro da maneira mais inteligente possível, fazendo com que ele trabalhe para você ao invés de você trabalhar para ele.
Listaremos abaixo alguns procedimentos que poderão ajudá-lo a gerir melhor os seus recursos financeiros.
1)FAÇA UM BOM ORÇAMENTO DOMÉSTICO.
*Ele deve ser uma “fotografia financeira” dos gastos da sua família mês a mês, identificando assim despesas supérfluas e o percentual gasto em cada item consumido pela família naquele mês ex: habitação, vestuário, alimentação, transporte, educação familiar, lazer, eventuais e outros.
*Compare o planejado com o executado, tentando aproximar um do outro.
*Procure na medida do possível nunca gastar mais do que ganha gerando assim sobras para investimentos.
* Aprenda a definir prioridades para os seus gastos: identifique se alguns gastos são por necessidade (essenciais) ou por simples vontades (meros desejos)
*Discipline a sua vontade de um consumo imediato em prol de um objetivo maior mais a frente.
*Habitue-se a valorizar o seu dinheiro, vendo nele o resultado do seu esforço e trabalho, além de um meio para atingir os seus sonhos e objetivos.
2)CRIE UMA RESERVA FINANCEIRA PARA FUTURAS EMERGÊNCIAS.
*A reserva financeira deverá corresponder a pelo menos 6meses de despesas domésticas totais. Ex: gastos mensais de R$1000,00 devem ter um “respaldo financeiro” em caixa de pelo menos R$6000,00.
*Esta reserva deverá ser mantida em uma aplicação financeira conservadora, que permita resgate imediato (CADERNETA DE POUPANÇA, RENDA FIXA, FUNDO DI, dentre outros) e não deverá ser utilizada para outra finalidade. Este procedimento proporcionará uma maior tranqüilidade financeira e emocional em uma eventual perda de emprego, doenças, despesas inesperadas, evitando-se com isto de se recorrer a empréstimos com juros elevados como os praticados hoje no mercado.
*Para se atingir a esta reserva, equilibre o seu orçamento doméstico, gerando sobras e se possível habitue-se a poupar pelo menos 10% dos seus rendimentos mensais totais.
*No início será difícil, mas com disciplina, persistência e perseverança, este procedimento logo se tornará um hábito.
3)ADQUIRA CULTURA FINANCEIRA PERMANENTE.
*Desenvolva o gosto pelo tema “finanças pessoais”, converse com profissionais competentes neste ramo, leia jornais, revista e livros especializados neste assunto. Alguns emissoras de rádio ensinam “dicas” com grandes especialistas neste tema, diariamente.
4)NÃO BASTA SÓ ECONOMIZAR, É NECESSÁRIO INVESTIR CORRETAMENTE O DINHEIRO ECONOMIZADO.
*Investir corretamente é escolher a melhor aplicação financeira para o seu capital, tendo em vista algumas características: montante a ser aplicado, seu perfil psicológico para assumir riscos, o objetivo que se tem em mente com esta aplicação (sonho), o tempo que este recurso poderá ser aplicado, sem “ser mexido”, entre outros aspectos.
*É tentar sempre se “fazer mais com menos”, nunca se esquecendo de uma máxima do mercado de capitais: ”QUANTO MAIOR O GANHO, MAIOR O RISCO”.
5)DIVERSIFIQUE DE MANEIRA INTELIGENTE O CAPITAL A SER APLICADO.
*A diversificação consiste em não se alocar (colocar) todos os recursos em uma só aplicação, diluindo se assim o risco da mesma, principalmente quando se tratar de aplicações em renda variável. É o exemplo clássico de não se colocar “todos os ovos na mesma cesta”, pois caindo a cesta no chão corre-se o risco de “perderem-se” todos os ovos.
*Planeje os seus objetivos, dividindo-os entre: Curto prazo, médio prazo e longo prazo, tornam-se mais fáceis de serem atingidos deste modo.
*Antes de investir, consulte profissionais habilitados, com comprovada experiência de atuação no mercado financeiro, se possível contrate os serviços de um personal advisor (consultor financeiro), o resultado na maioria dos casos é extremamente compensador.
BOA SORTE!
A solução para estes conflitos dentro do lar, passa por uma reeducação financeira de toda a família e a incorporação de hábitos de consumo racional e responsável de produtos e serviços.
A elaboração de um orçamento doméstico realista onde são colocadas todas as despesas mensais da família de um lado e as receitas (rendas, salários, aluguéis e outros recebimentos), de outro, considerando uma reserva para eventuais imprevistos, e contando com a participação e a colaboração de todos os membros da família, torna-se essencial nos dias de hoje para se atingir o equilíbrio financeiro dentro de casa.
A disciplina de se planejar corretamente os gastos é extremamente recompensadora para os seus fiéis praticantes que conseguirem disciplinar os seus desejos e impulsos de consumirem de imediato, visando um objetivo maior mais a frente. Para que isto ocorra é necessário desenvolver dentro da família o conceito de: INTELIGÊNCIA FINANCEIRA.
A INTELIGÊNCIA FINANCEIRA em linhas gerais, consiste em utilizar o dinheiro da maneira mais inteligente possível, fazendo com que ele trabalhe para você ao invés de você trabalhar para ele.
Listaremos abaixo alguns procedimentos que poderão ajudá-lo a gerir melhor os seus recursos financeiros.
1)FAÇA UM BOM ORÇAMENTO DOMÉSTICO.
*Ele deve ser uma “fotografia financeira” dos gastos da sua família mês a mês, identificando assim despesas supérfluas e o percentual gasto em cada item consumido pela família naquele mês ex: habitação, vestuário, alimentação, transporte, educação familiar, lazer, eventuais e outros.
*Compare o planejado com o executado, tentando aproximar um do outro.
*Procure na medida do possível nunca gastar mais do que ganha gerando assim sobras para investimentos.
* Aprenda a definir prioridades para os seus gastos: identifique se alguns gastos são por necessidade (essenciais) ou por simples vontades (meros desejos)
*Discipline a sua vontade de um consumo imediato em prol de um objetivo maior mais a frente.
*Habitue-se a valorizar o seu dinheiro, vendo nele o resultado do seu esforço e trabalho, além de um meio para atingir os seus sonhos e objetivos.
2)CRIE UMA RESERVA FINANCEIRA PARA FUTURAS EMERGÊNCIAS.
*A reserva financeira deverá corresponder a pelo menos 6meses de despesas domésticas totais. Ex: gastos mensais de R$1000,00 devem ter um “respaldo financeiro” em caixa de pelo menos R$6000,00.
*Esta reserva deverá ser mantida em uma aplicação financeira conservadora, que permita resgate imediato (CADERNETA DE POUPANÇA, RENDA FIXA, FUNDO DI, dentre outros) e não deverá ser utilizada para outra finalidade. Este procedimento proporcionará uma maior tranqüilidade financeira e emocional em uma eventual perda de emprego, doenças, despesas inesperadas, evitando-se com isto de se recorrer a empréstimos com juros elevados como os praticados hoje no mercado.
*Para se atingir a esta reserva, equilibre o seu orçamento doméstico, gerando sobras e se possível habitue-se a poupar pelo menos 10% dos seus rendimentos mensais totais.
*No início será difícil, mas com disciplina, persistência e perseverança, este procedimento logo se tornará um hábito.
3)ADQUIRA CULTURA FINANCEIRA PERMANENTE.
*Desenvolva o gosto pelo tema “finanças pessoais”, converse com profissionais competentes neste ramo, leia jornais, revista e livros especializados neste assunto. Alguns emissoras de rádio ensinam “dicas” com grandes especialistas neste tema, diariamente.
4)NÃO BASTA SÓ ECONOMIZAR, É NECESSÁRIO INVESTIR CORRETAMENTE O DINHEIRO ECONOMIZADO.
*Investir corretamente é escolher a melhor aplicação financeira para o seu capital, tendo em vista algumas características: montante a ser aplicado, seu perfil psicológico para assumir riscos, o objetivo que se tem em mente com esta aplicação (sonho), o tempo que este recurso poderá ser aplicado, sem “ser mexido”, entre outros aspectos.
*É tentar sempre se “fazer mais com menos”, nunca se esquecendo de uma máxima do mercado de capitais: ”QUANTO MAIOR O GANHO, MAIOR O RISCO”.
5)DIVERSIFIQUE DE MANEIRA INTELIGENTE O CAPITAL A SER APLICADO.
*A diversificação consiste em não se alocar (colocar) todos os recursos em uma só aplicação, diluindo se assim o risco da mesma, principalmente quando se tratar de aplicações em renda variável. É o exemplo clássico de não se colocar “todos os ovos na mesma cesta”, pois caindo a cesta no chão corre-se o risco de “perderem-se” todos os ovos.
*Planeje os seus objetivos, dividindo-os entre: Curto prazo, médio prazo e longo prazo, tornam-se mais fáceis de serem atingidos deste modo.
*Antes de investir, consulte profissionais habilitados, com comprovada experiência de atuação no mercado financeiro, se possível contrate os serviços de um personal advisor (consultor financeiro), o resultado na maioria dos casos é extremamente compensador.
BOA SORTE!
Educação: o seu melhor investimento!
Frequentemente sou abordado por alunos, ou pessoas mais jovens, questionando-me se vale a pena terminar os estudos e tentar uma faculdade, pois o mercado de trabalho está bastante competitivo, e há muitos diplomados desempregados, exercendo outras atividades, não relacionadas com a sua área de formação. Respondo-lhes com a seguinte metáfora: a educação acadêmica formal assemelha-se a um passaporte; a sua simples posse não garante o embarque para se chegar ao destino desejado, porém, sem o mesmo é muito difícil se sonhar com a tão esperada viagem!
Não tenha dúvidas, o melhor investimento que você pode realizar na sua vida é investir sistematicamente no desenvolvimento pessoal e profissional seu e da sua família!
A Educação é um ativo estratégico, de valor incomensurável! Um bem que não perde o seu valor, algo que ninguém rouba e por mais que você divida com os outros, ela só aumenta ou até mesmo se multiplica!
Diante de um cenário de mudanças rápidas, complexas e descontínuas, ficar estagnado, parado no tempo, é loucura!
Por mais sábio que você seja, ou os outros o considerarem como tal, cultive sempre dentro de si, o coração de estudante, o espírito do “eterno aprendiz”. Esta postura diante da vida e dos acontecimentos levará você bem mais longe do que possa imaginar! Acredite!
Sucesso e boa sorte!
Não tenha dúvidas, o melhor investimento que você pode realizar na sua vida é investir sistematicamente no desenvolvimento pessoal e profissional seu e da sua família!
A Educação é um ativo estratégico, de valor incomensurável! Um bem que não perde o seu valor, algo que ninguém rouba e por mais que você divida com os outros, ela só aumenta ou até mesmo se multiplica!
Diante de um cenário de mudanças rápidas, complexas e descontínuas, ficar estagnado, parado no tempo, é loucura!
Por mais sábio que você seja, ou os outros o considerarem como tal, cultive sempre dentro de si, o coração de estudante, o espírito do “eterno aprendiz”. Esta postura diante da vida e dos acontecimentos levará você bem mais longe do que possa imaginar! Acredite!
Sucesso e boa sorte!
A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL HUMANO NAS EMPRESAS DO SÉCULO XXI.
“Nos somos aquilo o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um ato isolado, mas um hábito” (Aristóteles).
Nos dias de hoje a evolução científica tecnológica gerada pelas décadas de aprendizado e saber, têm nos permitido conseguir avanços até então inimagináveis aos nossos antepassados de séculos anteriores.
São indiscutíveis os avanços alcançados nas áreas da nano e biotecnologia, no setor automobilístico, na tecnologia espacial, na informática e comunicação global (Internet), sem citar outros tantos setores que atingiram um crescimento vertiginoso neste último decênio.
Estes fatos têm causado nas pessoas uma sensação de desconforto e incertezas em relação ao seu futuro profissional, tanto nas que já estão no mercado de trabalho, como também naquelas que futuramente ingressarão nele, pois muitas destas tecnologias são excludentes de mão de obra.
Uma visão mais atenta, minuciosa e detalhada de todo este processo evolutivo, nos estimula arriscar a dizer: nenhuma máquina por mais perfeita que ela seja, será capaz de exprimir com exatidão, “a ternura do sorriso de uma criança, a alegria contida no grito de gol de uma torcida, ou a emoção presente no beijo de um casal apaixonado.”.
O ser humano é por criação e natureza um ser gregário, que vive em comunidade, criativo, que gosta de ver e ser visto, de ouvir e ser ouvido, de tocar e ser tocado, em fim de amar e ser amado. Um ser que não há como imitá-lo, ou substituí-lo em toda a sua essência, principalmente no seu poder de criar e emocionar a todos com a sua arte, pois o Divino nele habita!
Conhecendo estas particularidades do comportamento humano, muitas empresas buscam pessoas que gostem e saibam lidar com gente, possuam um ideal de vida, sejam comprometidas com aquilo que fazem e dotando-as de espírito corporativo, sentimento de equipe, elas sentem-se estimuladas a alinharem seus objetivos profissionais e até mesmo pessoais aos destas empresas, tornando se assim estas pessoas: O DIFERENCIAL COMPETITIVO em um mercado altamente concorrido. (Principalmente quando as diferenças de preço e qualidade entre produtos e serviços não são muito perceptíveis para os consumidores.)
As empresas de hoje, selecionam profissionais que dentre outras qualidades, detenham estas: humilde, sem ser subserviente; ambicioso, sem ser ganancioso; capacidade contínua de aprendizado e de compartilhar o conhecimento construído; visionário, tendo atitude para buscar a realização dos seus sonhos; inovador, procurando diferentes e inteligentes formas de realizar as tarefas do dia a dia; dinâmico; curioso; comprometido com os objetivos da empresa; capaz de entregar resultados sustentáveis ao longo do tempo, de forma natural, respeitando prazos e ultrapassando metas; gostar de relacionar-se com pessoas; comunicativo, sabendo se expressar de forma clara e objetiva, tanto verbalmente como por escrito; saber trabalhar construtivamente em equipe respeitando às diferenças individuais; flexível; capacidade de resolver problemas com criatividade; bem humorado; trabalhar sob pressão sem estressar - se, (resiliente); habilidade de tomar decisões pautadas na visão, na intuição e no bom senso; elevada auto-estima; solidez de caráter e valores morais; ético e dotado de sensibilidade social (solidário).
Surge então em nossas mentes a crucial pergunta: como manter a capacidade de estar empregado ou se empregar em um mundo que muda velozmente?
A resposta com a fórmula mágica para esta pergunta é provável que ninguém a conheça ao certo, porém, dou-lhe uma sugestão: encontre um lugar onde goste, tranquilo,prazeroso, e lá faça uma viagem para dentro de si mesmo e no silêncio do seu coração , escute a voz que brota do seu interior, muitas vezes há anos abafada e sufocada pelas necessidades e valores impostos por uma sociedade mercadocêntrica (voltada para o dinheiro) e consumista, como a nossa.
Ouça-a! Compreenda-a! Siga-a, na medida do possível!
Anime-se! Tenha FÉ em DEUS, acredite em si mesmo! Sorria! O universo anseia por pessoas especiais e você é uma delas!
Boa sorte!
Nos dias de hoje a evolução científica tecnológica gerada pelas décadas de aprendizado e saber, têm nos permitido conseguir avanços até então inimagináveis aos nossos antepassados de séculos anteriores.
São indiscutíveis os avanços alcançados nas áreas da nano e biotecnologia, no setor automobilístico, na tecnologia espacial, na informática e comunicação global (Internet), sem citar outros tantos setores que atingiram um crescimento vertiginoso neste último decênio.
Estes fatos têm causado nas pessoas uma sensação de desconforto e incertezas em relação ao seu futuro profissional, tanto nas que já estão no mercado de trabalho, como também naquelas que futuramente ingressarão nele, pois muitas destas tecnologias são excludentes de mão de obra.
Uma visão mais atenta, minuciosa e detalhada de todo este processo evolutivo, nos estimula arriscar a dizer: nenhuma máquina por mais perfeita que ela seja, será capaz de exprimir com exatidão, “a ternura do sorriso de uma criança, a alegria contida no grito de gol de uma torcida, ou a emoção presente no beijo de um casal apaixonado.”.
O ser humano é por criação e natureza um ser gregário, que vive em comunidade, criativo, que gosta de ver e ser visto, de ouvir e ser ouvido, de tocar e ser tocado, em fim de amar e ser amado. Um ser que não há como imitá-lo, ou substituí-lo em toda a sua essência, principalmente no seu poder de criar e emocionar a todos com a sua arte, pois o Divino nele habita!
Conhecendo estas particularidades do comportamento humano, muitas empresas buscam pessoas que gostem e saibam lidar com gente, possuam um ideal de vida, sejam comprometidas com aquilo que fazem e dotando-as de espírito corporativo, sentimento de equipe, elas sentem-se estimuladas a alinharem seus objetivos profissionais e até mesmo pessoais aos destas empresas, tornando se assim estas pessoas: O DIFERENCIAL COMPETITIVO em um mercado altamente concorrido. (Principalmente quando as diferenças de preço e qualidade entre produtos e serviços não são muito perceptíveis para os consumidores.)
As empresas de hoje, selecionam profissionais que dentre outras qualidades, detenham estas: humilde, sem ser subserviente; ambicioso, sem ser ganancioso; capacidade contínua de aprendizado e de compartilhar o conhecimento construído; visionário, tendo atitude para buscar a realização dos seus sonhos; inovador, procurando diferentes e inteligentes formas de realizar as tarefas do dia a dia; dinâmico; curioso; comprometido com os objetivos da empresa; capaz de entregar resultados sustentáveis ao longo do tempo, de forma natural, respeitando prazos e ultrapassando metas; gostar de relacionar-se com pessoas; comunicativo, sabendo se expressar de forma clara e objetiva, tanto verbalmente como por escrito; saber trabalhar construtivamente em equipe respeitando às diferenças individuais; flexível; capacidade de resolver problemas com criatividade; bem humorado; trabalhar sob pressão sem estressar - se, (resiliente); habilidade de tomar decisões pautadas na visão, na intuição e no bom senso; elevada auto-estima; solidez de caráter e valores morais; ético e dotado de sensibilidade social (solidário).
Surge então em nossas mentes a crucial pergunta: como manter a capacidade de estar empregado ou se empregar em um mundo que muda velozmente?
A resposta com a fórmula mágica para esta pergunta é provável que ninguém a conheça ao certo, porém, dou-lhe uma sugestão: encontre um lugar onde goste, tranquilo,prazeroso, e lá faça uma viagem para dentro de si mesmo e no silêncio do seu coração , escute a voz que brota do seu interior, muitas vezes há anos abafada e sufocada pelas necessidades e valores impostos por uma sociedade mercadocêntrica (voltada para o dinheiro) e consumista, como a nossa.
Ouça-a! Compreenda-a! Siga-a, na medida do possível!
Anime-se! Tenha FÉ em DEUS, acredite em si mesmo! Sorria! O universo anseia por pessoas especiais e você é uma delas!
Boa sorte!
sábado, 13 de junho de 2009
CONSTRUINDO UMA CARREIRA SEM PRAZO DE VALIDADE!
Vivemos em uma era de constante turbulência e incertezas, sendo que a única constante neste ambiente de total instabilidade é a certeza da mudança.
A educação continuada é uma realidade e ao mesmo tempo uma grande necessidade nos dias de hoje .Saber que nada se sabe, ou seja, estar aberto ao conhecimento é um diferencial competitivo sustentável neste início de milênio.Um outro conceito que permeia o mundo empresarial atualmente é a capacidade de se esquecer o que se aprendeu,ou seja, de se reciclar o conhecimento, de se olhar a vida através de outros prismas, de não se ser intransigente; de saber enxergar um acontecimento pelas “lentes” de uma outra realidade.
A habilidade de se reinventar pessoal e profissionalmente, alterando a sua interface de relacionamento com o mercado, sem deixar de ser na essência quem se é; tornou-se uma característica extremamente valorizada pelas empresas atualmente.
Uma das competências mais exigidas no mundo corporativo é a capacidade de liderança!
O líder é aquele que principalmente, gosta de pessoas, sabe cativá-las, tem habilidade para identificar talentos e potencialidades dentro de seu grupo e sabe como envolvê-las, motiva-las e conseguir o seu comprometimento com os objetivos organizacionais de forma simples e natural.
Alguém que possui uma visão ampliada da realidade e sabe compartilha-la com os demais.
Um indivíduo que está para servir a equipe e não servir-se dela!
Tem interesse genuíno pelos seus comandados, sabe criar vínculos entre os seus, sem criar dependência; pelo contrário, inspira confiança e autonomia para que seus liderados desenvolvam plenamente as suas capacidades, e principalmente o seu potencial para a liderança.
É alguém com um senso de perfeição incomum, jamais contenta-se com o bom, busca sempre a excelência em tudo o que faz, não fica estacionado na zona de conforto, sempre se desafia e aos demais para uma superação contínua de limites.
Justo, autoconfiante, criativo e inovador, movido a desafios. Procura competir não “para ser o melhor”, mas ao contrário, “para servir sempre melhor”!
O profissional preparado para os desafios deste início de milênio, consegue enxergar oportunidades onde a maioria vê sempre ameaças e dificuldades. Sendo ousado e responsável, jamais terceiriza para quem quer que seja, a responsabilidade pelo seu crescimento pessoal e profissional.Ele mesmo é o artífice da sua história, o protagonista da sua vida, não procura transferir para os outros as responsabilidades pelos seus fracassos e insucessos.
Fala-se muito atualmente em crises, falta de oportunidades, desemprego, fechamento de empresas e cancelamento de vagas.
Como consultor, acredito francamente que os profissionais que apresentarem um comportamento semelhante ao relatado no texto acima, sempre a meu ver, estarão à frente dos seus pares.
Principalmente em momentos de turbulências e constante instabilidade, com excesso de oferta de mão de obra, a grande maioria das empresas não contrata somente colaboradores, como também procura selecionar para permanecerem em seus quadros, profissionais que além de outras competências tenham na liderança uma característica marcante de suas personalidades.Estas empresas buscam líderes que apontem os caminhos e os sigam junto com seus liderados. Escolhem profissionais integradores, que possam promover a unidade em relação aos objetivos organizacionais em equipes não lineares, repletas em diversidade de culturas e talentos, além de possuírem uma sensibilidade especial para desenvolverem novas lideranças em seus respectivos locais de trabalho.
Indivíduos que apresentem competências atemporais, isto é, que não passam nunca!
Estes profissionais sempre estarão na moda e por isso as suas carreiras terão um prazo indefinido de validade.
Acredite no seu potencial!
Jamais acomode-se !
Desenvolva-se constantemente!
Você é essencialmente fruto das suas próprias escolhas!
Escolha sempre ser o melhor que puder!
Sucesso e Boa Sorte!
A educação continuada é uma realidade e ao mesmo tempo uma grande necessidade nos dias de hoje .Saber que nada se sabe, ou seja, estar aberto ao conhecimento é um diferencial competitivo sustentável neste início de milênio.Um outro conceito que permeia o mundo empresarial atualmente é a capacidade de se esquecer o que se aprendeu,ou seja, de se reciclar o conhecimento, de se olhar a vida através de outros prismas, de não se ser intransigente; de saber enxergar um acontecimento pelas “lentes” de uma outra realidade.
A habilidade de se reinventar pessoal e profissionalmente, alterando a sua interface de relacionamento com o mercado, sem deixar de ser na essência quem se é; tornou-se uma característica extremamente valorizada pelas empresas atualmente.
Uma das competências mais exigidas no mundo corporativo é a capacidade de liderança!
O líder é aquele que principalmente, gosta de pessoas, sabe cativá-las, tem habilidade para identificar talentos e potencialidades dentro de seu grupo e sabe como envolvê-las, motiva-las e conseguir o seu comprometimento com os objetivos organizacionais de forma simples e natural.
Alguém que possui uma visão ampliada da realidade e sabe compartilha-la com os demais.
Um indivíduo que está para servir a equipe e não servir-se dela!
Tem interesse genuíno pelos seus comandados, sabe criar vínculos entre os seus, sem criar dependência; pelo contrário, inspira confiança e autonomia para que seus liderados desenvolvam plenamente as suas capacidades, e principalmente o seu potencial para a liderança.
É alguém com um senso de perfeição incomum, jamais contenta-se com o bom, busca sempre a excelência em tudo o que faz, não fica estacionado na zona de conforto, sempre se desafia e aos demais para uma superação contínua de limites.
Justo, autoconfiante, criativo e inovador, movido a desafios. Procura competir não “para ser o melhor”, mas ao contrário, “para servir sempre melhor”!
O profissional preparado para os desafios deste início de milênio, consegue enxergar oportunidades onde a maioria vê sempre ameaças e dificuldades. Sendo ousado e responsável, jamais terceiriza para quem quer que seja, a responsabilidade pelo seu crescimento pessoal e profissional.Ele mesmo é o artífice da sua história, o protagonista da sua vida, não procura transferir para os outros as responsabilidades pelos seus fracassos e insucessos.
Fala-se muito atualmente em crises, falta de oportunidades, desemprego, fechamento de empresas e cancelamento de vagas.
Como consultor, acredito francamente que os profissionais que apresentarem um comportamento semelhante ao relatado no texto acima, sempre a meu ver, estarão à frente dos seus pares.
Principalmente em momentos de turbulências e constante instabilidade, com excesso de oferta de mão de obra, a grande maioria das empresas não contrata somente colaboradores, como também procura selecionar para permanecerem em seus quadros, profissionais que além de outras competências tenham na liderança uma característica marcante de suas personalidades.Estas empresas buscam líderes que apontem os caminhos e os sigam junto com seus liderados. Escolhem profissionais integradores, que possam promover a unidade em relação aos objetivos organizacionais em equipes não lineares, repletas em diversidade de culturas e talentos, além de possuírem uma sensibilidade especial para desenvolverem novas lideranças em seus respectivos locais de trabalho.
Indivíduos que apresentem competências atemporais, isto é, que não passam nunca!
Estes profissionais sempre estarão na moda e por isso as suas carreiras terão um prazo indefinido de validade.
Acredite no seu potencial!
Jamais acomode-se !
Desenvolva-se constantemente!
Você é essencialmente fruto das suas próprias escolhas!
Escolha sempre ser o melhor que puder!
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